En Allemagne, après le scandale du Dieselgate, quelque 60.000 procès ont été intentés contre Volkswagen par des clients mécontents qui ont exigé le remboursement, entièrement ou en partie, de leur voiture utilisant le logiciel tricheur du constructeur. Le premier jugement a été rendu par la Cour fédérale de justice allemande : Volkswagen doit bien verser des indemnités à un client. En 2014, il avait acheté une voiture « pucée » pour 31.500 euros. Il maintenant recevoir 25.600 euros plus les intérêts remboursés en rendant sa voiture. La différence est due à la perte de valeur liée aux kilomètres qu’il a déjà parcourus avec sa voiture.
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Cette décision pourrait avoir des conséquences pour les dizaines de milliers d’autres procès qui sont toujours en cours en Allemagne, bien que Volkswagen ait précédemment exprimé son intention de régler la plupart d’entre eux à l’amiable. Dans notre pays, Test Achats, qui a lancé une action collective au nom des propriétaires concernés en 2016, a réagi positivement à la nouvelle. « Le jugement allemand ne laisse aucun doute sur la faute de Volkswagen et l’indemnisation est conforme à ce que nous demandons en Belgique », a déclaré par communiqué l’association de consommateurs. La procédure qu’elle a entamée ne sera pas entendue au tribunal avant février 2022 en Belgique, mais Test Achats se dit toujours ouverte à un règlement à l’amiable avec Volkswagen.
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